会籍顾问销售技巧及销售话术(一)之令狐文艳创作(8)

令狐文艳创作

感到十分满意，据他（她）[介绍人]的看法，这些服务计划有助十提高他（她）们俱乐部的士气和效率（或减肥效果、精神状态、减轻压力、改善失眠状况等）。XXX先生（小姐）[介绍人]认为您也一定会考虑我们提供的帮助，您说呢?”

v 打电话给以前的客户

“您好，XXX先生（小姐）[以前的客户]。我是***会所的XXX。现在我是本俱乐部本地区的会籍顾问。我知道您以前曾经是我们的会员，对不对?”

“您现在还有在继续健身吗?”（如果回答“是”的）（等—下对方回答）

“我们最近对我们的服务项目和产品作了许多改进，我想您会感兴趣的。什么时候我们可以见见面，让我向您介绍一下有关情况?”

v 很高兴找到了您

“您好，XXX先生（小姐）[以前的客户]。我很高兴今天找到了您。我了解到您现在参加了我们竞争者的会所，情况确实吗?”（说明你打算为对方效劳）

“我们对本会所的产品和服务作了重大的改进，对此我想您有必要了解一下。我将会很高兴地向您介绍这方面情况，使您及时了解我们这个行业采用的最好最成功的技术。我们可否见面谈谈?”

v 举例第三者的购买

人们的购买行为常常受到其他人的影响用，会籍顾问若能把握顾客这层心理好好地利用，一定会收到很好的效果。

“XXX经理，XX俱乐部的X总采纳了我们的建议后，他们的员工精神状态都好多了，工作效率也显著提高了，X总非常高兴，经常来我们会所进行健身，他们的员工也都认为俱乐部很关心他们。”

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