商务会唔礼仪(11)

赠送外宾礼物要把握两个主要原则：首先要体现我国的传统，其次要弘扬我国的国粹。所谓礼轻情义重，送礼切忌送太重、易碎的物品，比较合适的礼物有竹制品、手工艺品，比如中国结、印章等，这些物品中国特色比较鲜明，而且富含情义。也可根据各国人民对礼物的不同喜好来赠送礼品，比如日本人喜欢洋酒、腌制食品，一对包装精美的蜡烛台对欧美人士来说也是不错的选择。

【自检】

以下是跨国会议前接待外宾需要做好的准备工作，请以此为标准检测一下贵公司上次接待外宾时工作

【本讲小结】

跨国会议，对于会议礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪等等国际礼仪，皆须涉猎吸收，才能有“礼”走遍天下。

要想举行令外宾印象深刻的跨国会议，首先要做好的工作就是搜集有关外宾生活习惯的种种信息，通过这些信息充分了解不同国家的风土人情和生活禁忌，这样才能有的放矢，有理、有效地安排好会议的相关事宜。

跨国会议的接待人员主要分为两种，一种是负责一般性服务事项的接待人员，即普通接待人员；另一种则是非常专业的口译人员。他们各司其职，承担着整个会议的沟通协调工作。

【心得体会】

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

开会应有的态度

1．开会之前针对主题提出自己的见解

参与会议的每个人都需要考虑提出具有建设性的意见，最好能够在开会之前针对主题把自己的见解整理出来，做到胸有成竹。

需要注意的是要在适当的时候，以适当的方式贡献自己的创意。比如，轮到自己发言时，直接、正面地提出自己的看法；从别人的观点引申，提出自己的看法；综合多个人的观点，提出自己的看法；同意他人的观点；针对别人的观点，提出不同的意见；以设问的形式，提出自己的看法。

2．对出席者一视同仁，不分上下

对出席会议的其他与会者应该一视同仁，不要因为你与他的私人问题，就将他所提的意见一概否决。开会的目的在于集思广益、共同解决问题，而不是制造问题，因此，与会者要彼此尊重，公私分明，绝对不要存有个人私心，要对出席者一视同仁，不分上下，这样才能达到开会的目的。

3．不受利害及感情影响

除了要明确自己的责任以外，保持一个良好的心态对与会者来说也同样重要。所谓良好的心态，主要就是开放的心态。以开放的心态参加会议，就会减少一些抱怨和摩擦，收获就会增多。反之，如果带着抵触情绪来参加会议，那么，参加会议就会成为一种痛苦。所以，参加会议要不受利害及感情影响。

4．对事不对人，不因个人喜好而区别对待他人

参加会议还要做到对事不对人，要能容纳其他与会者的意见，而且要认真考虑他人的意见。这就需要与会者有一个宽广的胸怀，时时抱着这样的信念：参加的会议必然对我有用；即使会议比较烦人，但既来之，则安之；不要把对某人的好恶带入会议讨论中来；在会上应

搜索“diyifanwen.net”或“第一范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，第一范文网，提供最新教学研究商务会唔礼仪(11)全文阅读和word下载服务。