公共关系学课程资料(2012学生用)(2)

1.巴纳姆时期——是自我吹嘘是的公共关系2.艾维·李时期——单向传播式的公共关系3.伯内斯时期——双向沟通式的公共关系 4.卡特李普时期——双向对称式的公共关系

（二）“揭丑运动”

（三）现代公共关系活动时期的三位重要代表人物

1.被后人誉为公共关系之父的艾维·李。

2.被后人誉为公共关系泰斗的伯奈斯。

3.被誉为美国公共关系教育之父的斯科特·卡特李普。

（四）公共关系职业的出现；

三、公共关系理论的出现

（一）伯内斯的公共关系理论；

（二）公共关系学的社会认可；

（三）公共关系学专业教学出现；

四、公共关系理论成熟时期的重要思想

（一）双向对称理论（Double- Way Symmetry）

（二）公共关系工作六部曲（Six Steps Of Public Relations Work）

（三）RACE 公式（RACE Model）

（四）公共关系职能模式（PR′s Function）

（五）公众分类理论（Identifying and Describing publics）

“非公众”→“潜在公众”→“知晓公众”→“行动公众”

（六）公共关系角色（PR′s Role）

五、公共关系创新时期的理论

（一）公共关系目标管理（Management of PR′s Objective）

（二）公共关系管理阶段理论（Management of PR Process）

第四节 公共关系理论的产生与发展

（三）格罗尼公式（Gruning′s Model）

（四）杰夫金斯的公共关系计划管理（Planning and Managing Public Relations）

六、公共关系学全球化传播时期的理论

（一）公共关系营销（PR′s Marketing）

公共关系与营销的融合， 是两大学科发展的必然， 从此公共关系有了产业化的依托，营销进入了“大营销”时代。

（二）网络公共关系（Web Public Relations）

第二节 公共关系在中国的传播

一、起步阶段:1980～1986 年

二、发展阶段:1987～1989 年

三、规范阶段:1990～1993 年

四、完善发展阶段:从1994 年开始

第三节 现代公共关系发展的趋势

1.公共关系范围扩大化

2.公共关系实施主体品牌化

3. 公共关系传播渠道网络化

4. 公共关系实务运作整合化

第三章 公共关系主体

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